人力資源管理專業證書系列：工作表現管理

課程名稱

人力資源管理專業證書系列：工作表現管理

課程編號

MG120.2-10-2022-C

目標

成功完成課程後，學員將能夠：

認識工作表現管理系統(Performance Management System)
了解工作表現管理系統(PMS)的挑戰
懂得如何進行工作表現計劃
運用SMART原理制定工作表現目標
懂得如何設計有效的工作表現管理評核表格
掌握進行工作表現管理評核會議的技巧
認識各類工作表現管理系統(PMS)

內容

1. 工作表現管理系統(PMS)之基本概念

什麼是PMS?
PMS的目的
PMS的錯誤概念
PMS流程
主要的PMS

2. 工作表現管理之挑戰

為何員工避免進行工作表現管理
主管的偏見
成功的工作表現管理之標準
失敗的工作表現管理

3. 工作表現計劃

工作表現計劃的重要性
工作表現計劃流程
公司宏圖及核心價值
工作描述
制定工作目標之SMART原理
SMART工作目標的例子
工作表現計劃會議

4. 工作表現評核

工作表現評核的目的
工作表現發展的目的
工作表現評核的困難
工作表現評核的種類

5. 工作表現評核會議

工作表現評核會議的步驟
進行工作表現評核會議的技巧
工作表現評核會議的對與錯

6. 工作表現評核表格的設計

工作表現評核表格的目的
工作表現評核表格的內容
有效工作表現評核表格的提示
工作表現評核表格的示範

7. 流行的PMS

目標為本(MBO)
360度評核
評核中心
平衡計分卡(Balanced Scorecard)

評核

班上練習、作業及考試

適合報讀人士

此課程專為人力資源管理人士而設，並歡迎其他涉及工作表現計劃和評核工作的管理人士報讀。

修讀條件

優先取錄現從事人力資源管理工作的人士。

名額

導師

CPTTM 特約導師

講課使用語言

廣東話

派發資料使用語言

中文講義 (輔以英語專有名詞)

學時

30小時10節

時間表

13:45-16:45，由2022-10-8至2022-11-6內的每個星期六、星期日。

學費

澳門元2,860

上課地點

生產力中心總辦事處(新口岸上海街中華總商會大廈七樓)

證書

生產力中心發出的修業/優異證書 (出席率最少達百分之八十及各項評核合格)。

PDAC編號

獲特區政府"持續進修發展計劃"批准課程，編號2204140312-0

備註

這是「人力資源管理專業證書系列」中其中一個單元課程(共有六個單元)。如學員在兩年內成功完成六個單元，可申請CPTTM專業文憑。