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人力資源管理專業證書系列:工作表現管理

課程名稱 人力資源管理專業證書系列:工作表現管理
課程編號 MG120.2-02-2021-C
目標 成功完成課程後,學員將能夠:
  • 認識工作表現管理系統(Performance Management System)
  • 了解工作表現管理系統(PMS)的挑戰
  • 懂得如何進行工作表現計劃
  • 運用SMART原理制定工作表現目標
  • 懂得如何設計有效的工作表現管理評核表格
  • 掌握進行工作表現管理評核會議的技巧
  • 認識各類工作表現管理系統(PMS)
內容
1. 工作表現管理系統(PMS)之基本概念
  • 什麼是PMS?
  • PMS的目的
  • PMS的錯誤概念
  • PMS流程
  • 主要的PMS
2. 工作表現管理之挑戰
  • 為何員工避免進行工作表現管理
  • 主管的偏見
  • 成功的工作表現管理之標準
  • 失敗的工作表現管理
3. 工作表現計劃
  • 工作表現計劃的重要性
  • 工作表現計劃流程
  • 公司宏圖及核心價值
  • 工作描述
  • 制定工作目標之SMART原理
  • SMART工作目標的例子
  • 工作表現計劃會議
4. 工作表現評核
  • 工作表現評核的目的
  • 工作表現發展的目的
  • 工作表現評核的困難
  • 工作表現評核的種類
5. 工作表現評核會議
  • 工作表現評核會議的步驟
  • 進行工作表現評核會議的技巧
  • 工作表現評核會議的對與錯
6. 工作表現評核表格的設計
  • 工作表現評核表格的目的
  • 工作表現評核表格的內容
  • 有效工作表現評核表格的提示
  • 工作表現評核表格的示範
7. 流行的PMS
  • 目標為本(MBO)
  • 360度評核
  • 評核中心
  • 平衡計分卡(Balanced Scorecard)
評核 班上練習、作業及考試
適合報讀人士 此課程專為人力資源管理人士而設,並歡迎其他涉及工作表現計劃和評核工作的管理人士報讀。
修讀條件 優先取錄現從事人力資源管理工作的人士。
名額 20 已滿
導師 CPTTM 特約導師
講課使用語言 廣東話
派發資料使用語言 中文講義 (輔以英語專有名詞)
學時 30小時10節
時間表 13:30-16:30,由2021-2-27至2021-3-28內的每個星期六、星期日。
學費 澳門元2,860
上課地點 生產力中心總辦事處(新口岸上海街中華總商會大廈七樓)
證書 生產力中心發出的修業/優異證書 (出席率最少達百分之八十及各項評核合格)。
PDAC編號 獲特區政府"持續進修發展計劃"批准課程,編號2010140279-0
備註
  • 這是「人力資源管理專業證書系列」中其中一個單元課程(共有六個單元)。如學員在兩年內成功完成六個單元,可申請CPTTM專業文憑。
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