| 課程名稱 | 服務行業商業英語會話 - I |
| 課程編號 | LG70.1-06-2023-E |
| 目標 | 這是一個實用及以技巧為本的英語課程，主要針對提升前線員工所需要的聆聽及會話技巧。完成課程後，學員應能與客户作一般對話，簡單直接地交流資訊，加強禮貌的會話應對，給予對方良好印象。 |
| 內容 |
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| 評核 | 班上表現、練習和測驗。 |
| 適合報讀人士 | 不同行業的前線服務人員 |
| 修讀條件 | 中學畢業並具備基本英語基礎 |
| 名額 | 20 |
| 導師 | CPTTM 特約導師 |
| 講課使用語言 | 英語 |
| 派發資料使用語言 | 英文講義 |
| 學時 | 30小時15節 |
| 時間表 | 19:15-21:15，由2023-6-2至2023-7-21內的每個星期二、星期五。 |
| 學費 | 澳門元2,150 |
| 上課地點 | 生產力中心總辦事處(新口岸上海街中華總商會大廈七樓) |
| 證書 | 生產力中心發出的修業證書 (出席率達百分之八十、完成班上練習及各項評核合格) |
| PDAC編號 | 獲特區政府"持續進修發展計劃"批准課程，編號2210170389-0 |